Articolo 1 Applicabilità delle condizioni
Le consegne, prestazioni e offerte del negozio online Filippi avvengono esclusivamente in base a queste condizioni di vendita, anche se non sono concordate espressamente di nuovo. Con l’ordine della merce o della prestazione, queste condizioni di vendita sono considerate accettate. Le Condizioni Generali di Compravendita del Cliente sono qui disattese. Tutte le deroghe alle presenti Condizioni di Vendita sono valide solo se confermate per iscritto da parte nostra.

Articolo 2 Offerta e conclusione del contratto
Le offerte del negozio online Filippi sono soggette a variazioni e non sono vincolanti. Le ordinazioni sono vincolanti solo dopo la conferma scritta da parte del negozio online Filippi. Le conferma dell’ordine vengono inviate solo su richiesta esplicita. Le informazioni contenute nelle nostre documentazioni di vendita (disegni, immagini, dimensioni, pesi e altri servizi) sono da intendersi solo come orientative e non garantiscono particolari caratteristiche, salvo se specificatamente indicate come vincolanti per iscritto. Se un acquirente supera il proprio limite di credito tramite un’ordine, siamo esonerati dalla nostra obbligazione di consegna.

Articolo 3 Prezzi
I prezzi indicati nella nostra conferma d’ordine sono vincolanti. Essi sono fissati al momento dell’ordine per le merci in magazzino. In caso di carenze di fornitura e consegne, il prezzo giornaliero si applica al giorno dell’ordine. I prezzi sono comprensivi di costi di trasporto, IVA inclusa, salvo diversa indicazione.

Articolo 4 Termine di consegna e di prestazione
Le date e i tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, salvo accordo scritto espresso in contrario. La menzione di determinati tempi di consegna e date di consegna da parte di ShopVersand Filippi è soggetta alla corretta e tempestiva consegna da parte dei fornitori e dei produttori di ShopVersand Filippi.

Articolo 5: Mancato adempimento all’accettazione
Se il compratore, al termine del termine di recesso previsto per lui, rifiuta l'accettazione dei prodotti o dichiara di non voler prelevare la merce, il shopVersand Filippi può rifiutare l'esecuzione del contratto e chiedere un risarcimento per inadempienza. Il shopVersand Filippi è autorizzato a richiedere come risarcimento, a scelta, o un importo forfettario pari al 25% % del prezzo di acquisto concordato o la riparazione del danno effettivamente causato dal compratore.

Articolo 6: Consegna
Le differenze di quantità visibili devono essere immediatamente segnalate al negozio online Filippi e al vettore di spedizione entro 4 giorni dalla consegna del prodotto. Le reclami riguardanti danni, ritardi, smarrimenti o imballaggi inadeguati devono essere segnalati immediatamente dopo la ricezione della spedizione.

Articolo 7 Trasferimento del rischio
Il rischio passa al compratore non appena la merce è stata consegnata alla persona incaricata del trasporto. In caso di ritardo o impossibilità del trasporto senza colpa nostra, il rischio passa al compratore con la comunicazione della disponibilità al trasporto. Un'accettazione concordata in caso particolare dei costi di trasporto da parte di ShopVersand Filippi non influisce sul passaggio del rischio.

Articolo 8 Garanzia
La garanzia è valida per un periodo di 2 anni, secondo le seguenti disposizioni, salvo accordo scritto espresso altrimenti. Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna. Qualora non siano rispettate le istruzioni operative o di manutenzione fornite da noi, apportate modifiche, siano sostituiti dei componenti o siano utilizzati materiali di consumo non conformi alle specifiche originali, la garanzia non è valida, nella misura in cui il difetto sia riconducibile a tale causa. Ciò vale anche se il difetto è dovuto a un uso improprio, al deposito e alla manipolazione non corretti degli apparecchi, o a interferenze esterne e all’apertura degli apparecchi. Eventuali deviazioni non essenziali dalle caratteristiche garantite della merce non danno diritto a rivendicare diritti di garanzia. La responsabilità per usura normale e parti consumabili è esclusa. Le richieste di garanzia nei confronti di ShopVersand Filippi sono esclusivamente a carico del compratore diretto e non sono cedibili.

Articolo 9: Resi
Per i resi, chiediamo che la parte difettosa o il dispositivo siano inviati o consegnati al negozio Versand Filippi o all’indirizzo indicato dal negozio Versand Filippi per la riparazione, insieme al modulo di reso compilato e una copia della fattura con cui il dispositivo è stato consegnato. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. L’intercambio di parti, componenti o l’intero dispositivo non darà luogo a nuovi termini di garanzia. La garanzia si limita esclusivamente alla riparazione o al cambio dei prodotti consegnati con difetti. L’acquirente è tenuto a garantire che i dati presenti su questi dispositivi siano protetti tramite copie durante la spedizione, poiché in caso di interventi di riparazione potrebbero essere persi.

Articolo 10: Obbligo di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà del negozio Versand Filippi fino al pagamento completo.

Articolo 11 Pagamento
Le fatture, secondo accordo, possono essere pagate tramite PayPal, in anticipo, in contanti o entro 14 giorni senza costi aggiuntivi, a meno che non sia concordato diversamente. Per le prime richieste di prenotazione, vi chiediamo di solito di effettuare un pagamento anticipato. La consegna avviene in linea di principio senza costi aggiuntivi per il cliente, tramite posta raccomandata, spedizione o veicolo propri, salvo accordo espresso contrario. Il pagamento non è considerato avvenuto finché non disponiamo dell'importo. Per il pagamento presso il bancomat, è previsto un contributo spese pari a CHF 3.00. In caso di inadempimento da parte del cliente, siamo autorizzati a applicare, a partire dalla data in questione, interessi del 5% al mese più una tassa di mora di CHF 20.–. Durante il periodo di inadempienza, il negozio online Filippi è inoltre autorizzato a recedere dal contratto in qualsiasi momento, a richiedere la restituzione della merce consegnata e a richiedere un risarcimento per il mancato adempimento del contratto. Tutte le richieste devono essere pagate immediatamente se il cliente non paga nei tempi previsti, se non adempie in modo inadeguato agli altri obblighi essenziali del contratto o se vengono a conoscenza di circostanze che potrebbero compromettere la solvibilità del cliente, in particolare sospensione del pagamento o apertura di un procedimento di concordato o fallimento. In questi casi, siamo autorizzati a trattenere ancora le consegne in sospeso o a procedere solo con pagamento anticipato o garanzie.

Articolo 12 – Limitazione della responsabilità
Le richieste di risarcimento per impossibilità di esecuzione, per violazione contrattuale, per colpa nell’atto della conclusione del contratto e per negligenza non sono soggette a risarcimento, sia nei confronti di noi che dei nostri collaboratori, salvo il caso di colpa dolosa o grave negligenza. Ogni responsabilità per danni consequenziali derivanti dall’utilizzo dei prodotti è esclusa.

Articolo 13 Diritti d'autore / Garanzia software
Se la licenza software è inclusa nel pacchetto, essa viene ceduta al cliente esclusivamente per la riproduzione individuale e per uso personale, ovvero non può essere copiata né ceduta ad altri per uso diverso. La licenza software è esclusa da tutte le garanzie previste nei documenti. Si applicano esclusivamente le disposizioni del contratto di licenza del produttore.

Articolo 14 Privacy
Il negozio online Filippi è autorizzato a trattare i dati relativi alle relazioni commerciali o ai dati relativi a queste ricevuti dal cliente, indipendentemente dal fatto che questi provengano dal cliente stesso o da terzi, ai sensi del Bundesdatenschutzgesetz.

Articolo 15 – Foro competente
La Mettauertal AG è l’unico foro competente per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Il rapporto giuridico è soggetto al diritto svizzero.

5274 Mettauertal AG, 1 gennaio 2016